核心提示:少在网上留真实信息,密码别偷懒重复用,装 App 时权限给得越少越好,旧手机当废铁卖之前多拍点废照片。真中招了也别慌,先改密码再举报。这些建议,大家转发分享给非技术的亲朋好友吧,救一个是一个。
今年曝光了一种“大数据获客软件”,这篇文章就来聊聊它吧,最后再聊聊应对措施。
通过这种软件,商家可以精准获取海量目标人群的消费习惯、手机号码等信息。
这些软件,都是通过多维度技术手段非法窃取用户隐私。
具体方式可分为以下四类:
1、短视频平台评论扫描
软件(如云企智能的“云客引流”、绿信的“点点蚁”)会将商家设定的关键词设为标签,自动扫描短视频平台评论区。一旦发现相关评论,便强行抓取用户电话、微信账号等信息。
报道中有个例子:用户在装修类视频下留言咨询,软件会立即抓取该用户联系方式并标记为“装修需求客户”。
2、直播间数据窃取与截流
通过监控同行直播间,抓取用户互动行为(如打赏、购买记录、发言内容),分析消费能力和兴趣,进而向目标用户推送广告或引流至竞争对手的直播间。
3、社交媒体信息整合
从微博、贴吧等平台抓取用户发帖内容、昵称、互动记录,构建包含职业、消费习惯等 3800 项标签的画像,例如“母婴群体”、“数码爱好者”。
1、社工库关联
利用历史泄露的数据库(如用户名、邮箱),与公开抓取的信息交叉匹配。例如:用户在短视频平台与某论坛使用相同用户名,即可通过社工库获取其手机号。
PS:程序员群体的社工库,都还记得吧。
2、WiFi 探针与位置追踪
商场等场所的 WiFi 探针可捕获设备 MAC 地址,若用户曾用手机号连接过同一供应商的 WiFi,系统会将 MAC 地址与手机号绑定,实现跨区域追踪。
3、快递与支付数据利用
非法获取快递订单中的地址、电话,或分析银行卡交易记录(如教育机构缴费记录),进一步关联用户身份。
1、三网通信大数据
启科科技等公司通过运营商后台实时数据,抓取用户浏览记录(如房产网站访问频率)、通话行为等,标记为“购房意向客户”等类别,每日处理数据量达 100 亿条。
2、公众号与微信群渗透
企腾网络的“火眼云”软件可窃取企业公众号关注者或微信群成员信息,甚至用户点击、转发文章的行为也会触发手机号抓取。
记者在调查过程中发现,这些从事“获客”生意的商家不仅能通过技术手段,从各大互联网平台、手机客户端上悄悄地偷取用户手机号码,还将用户打上各种标签,把每个人的工作、生活、交通、学习、购物、上网等习惯进行数字化标注。
随着标签不断增加,每个人的画像也更加具体,公司将这些精准的个人信息数据在市场上销售,从而牟取利益。
最后这些信息会被打包成3800 种标签,比如“30 岁,月花 5000,爱医美”,卖给商家当“精准客户”。
整个过程就像小偷把你家翻个底朝天,还把你生活习惯写成小广告到处卖。
拆解了上面的下三滥路数,我们就知道大概从哪里预防了。
虽然有点感觉是在尽人事了,可以从下面这下方面着手:
1、少晒细节
不要在网上公开发身份证、地址、手机号等隐私信息,快递地址别写具体门牌号(比如写“XX小区快递柜”)。
2、对付陌生要求
遇到要填手机号、身份证的弹窗,先想想这功能是不是真的需要。比如一个计算器 App 要你通讯录权限,直接拒绝。
1、多个手机号
至少两个手机号,一主一副(或虚拟小号)。
主号用于重要账号,比如:银行和支付平台等。副号用于次一级的平台。
主号被泄露了怎么办?换一个新的
2、密码也分层管理,别用“万能密码”
微信、支付宝、银行卡密码千万别重复。设置高强度的密码,嫌麻烦记不住可以用“一句话密码”,比如“Wo3YueFenHaiKuan5000”(我 3 月份还款 5000),小程程我这是举例子,就别直接抄啊。
3、重要账户加把锁
在银行、支付平台、邮箱等重要账户都打开“人脸+短信”双重验证,别人就算拿到你密码也登录不了。
1、安装 App 时警惕
下载安装新软件时,定位、通讯录、麦克风权限能不勾就不勾。比如:美颜相机要定位权限?直接关掉。
2、定期查“权限清单”
每个月去手机设置里看看哪些 App 在偷偷用你的位置或摄像头,长期不用的直接卸了。
1、公共 Wi-Fi 别转账
蹭商场、奶茶店等公共场所免费 Wi-Fi 时,别用来登录银行账户,一定不要这样。真要付款也是要直接切换数据用流量。
2、奇怪的链接别乱点
收到“中奖了”“快递丢了”短信里的链接,哪怕显示是熟人发来的,也先打电话确认(有人用 AI 伪造熟人来骗钱,也要提高警惕)。
1、删掉“僵尸账户”
三年前注册的不知名购物 App、早就倒闭的 P2P 平台账号,全部注销掉,减少被黑产盯上的机会。
2、手机别直接扔
旧手机恢复出厂设置后,再存满无关文件(比如拍 100 张白墙照片覆盖),防止数据被恢复。
1、马上改密码+挂失
发现信息泄露,先把相关账户密码全改了,涉及银行卡的立刻打银行客服冻结。
2、举报渠道要会用
微信搜“App 个人信息举报”公众号,或者上国家网信办官网(www.pipchina.cn)提交证据,比发朋友圈骂街管用。
少在网上留真实信息,密码别偷懒重复用,装 App 时权限给得越少越好,旧手机当废铁卖之前多拍点废照片。真中招了也别慌,先改密码再举报。
这些建议,大家转发分享给非技术的亲朋好友吧,救一个是一个。
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